15 uur per week terug. Eindelijk overzicht in leads.
Leads belandden in vier verschillende plekken — Excel, inbox, LinkedIn, hoofd. Niemand wist welke leads warm waren of al contact hadden gehad. Onboarding: 3–4 uur handmatig werk per nieuwe klant, elke keer opnieuw.
- → CRM dat leads automatisch opvangt vanuit website, LinkedIn en e-mail
- → Automatische opvolgherinneringen per fase — niemand valt meer weg
- → Onboarding flow: documenten en welkomstmails starten automatisch bij nieuwe klant
- → Live dashboard: openstaande leads, conversie, omzet in pipeline
"Ik kan nu sturen op data in plaats van op gevoel."